BigCommerce vs PrestaShop
Ob kleine oder große Unternehmen, die flexible, benutzerfreundliche E-Commerce-Plattform von BigCommerce unterstützt das Wachstum Ihres Online-Shops — jetzt und in Zukunft.
BigCommerce vs. PrestaShop: Warum Unternehmen den Wechsel wagen
BigCommerce macht es Ihnen leicht, Ihren Online-Shop schnell in Betrieb zu nehmen und bietet Ihnen alle integrierten Funktionen, die Sie benötigen, um Zeit und Geld zu sparen.
Flexibility without complexity
Das Open-Source-Framework von PrestaShop lässt die Händler in einem Zwiespalt-22 zurück: Durch die Änderung des Quellcodes erhöhen die Händler die Komplexität, was teure und zeitaufwändige Entwicklerressourcen in der Zukunft erfordern kann. Open SaaS-Lösungen wie BigCommerce bieten jedoch die Kernfunktionen, die die meisten Händler benötigen, und bieten gleichzeitig die Möglichkeit, die Plattform flexibel zu erweitern, um ihren einzigartigen Anforderungen zu entsprechen.
Mehr Benutzerfreundlichkeit, geringere Gesamtbetriebskosten
While PrestaShop is free to install, merchants may have a higher total cost of ownership after accounting for hosting, tech support, maintenance costs, development costs and extension fees — but these costs are already covered in a BigCommerce subscription. As a result, merchants can focus on running their business rather than worry about the upkeep of their website.
Branchenführende Leistung und Sicherheit
BigCommerce wird auf der Google Cloud Platform gehostet und bietet unbegrenzte Bandbreite und eine erstklassige Betriebszeit von 99,99 %. Darüber hinaus ist BigCommerce nach ISO/IEC 27001:2013 und PCI DSS 3.2, Level 1 zertifiziert. Das heißt, dass Händler weniger Zeit damit verbringen müssen, sich um die Sicherheit zu kümmern, und mehr Zeit haben, sich auf umsatzsteigernde Innovationen zu konzentrieren.
Around-the-clock technical support
Während PrestaShop-Händler Zeitblöcke für den technischen Kundendienst kaufen können, wird dieser Service in der Regel ausgelagert und läuft nicht direkt über PrestaShop. BigCommerce bietet hingegen einen technischen 24/7-Kundendienst für Händler aller Tarife an, und Kundendienstanrufe werden in weniger als zwei Minuten beantwortet, wobei 85 % der Probleme bereits beim ersten Anruf gelöst werden.
Erfolgsgeschichten von BigCommerce
"Als wir uns BigCommerce erstmals anschauten, hatten wir Zugang zu der Testversion. Wir haben uns also vergewissert, dass die Plattform perfekt zu uns passt, und das war auch der Fall. Wir hatten keine Probleme, die uns davon abgehalten hätten, auf BigCommerce umzusteigen."
Allgemeine Fragen zu BigCommerce vs. PrestaShop
Der Unterschied zwischen BigCommerce und PrestaShop?
PrestaShop ist eine kostenlose, Open-Source-Lösung für den E-Commerce und kann vor Ort gehostet werden. Obwohl PrestaShop kostenlos heruntergeladen werden kann, können die Gesamtbetriebskosten höher sein, als viele Händler vermuten, wenn sie die Kosten für Hosting, technische Unterstützung, Sicherheitspatches und Versions-Updates berücksichtigen.
Obwohl PrestaShop eine stark anpassbare Lösung sein kann, kann es auch schwierig zu verwalten und dauerhaft zu pflegen sein.
BigCommerce hingegen ist eine Open-SaaS-Plattform und beinhaltet E-Commerce-Hosting, Wartung und automatische Sicherheitspatches als Teil der monatlichen Abonnementgebühr. Mit den kombinierten Vorteilen von Open Source und SaaS ermöglicht BigCommerce Händlern die Integration in ihre vorhandenen Systeme und die einfache Installation von Anwendungen von Drittanbietern, ohne die Verwaltung und Pflege ihres Online-Shops zu erschweren.
Ist das kostenlose PrestaShop nicht billiger als BigCommerce?
Obwohl die Installation von PrestaShop kostenlos ist, müssen Sie die mit dem Betrieb Ihres Online-Shops verbundenen Kosten berücksichtigen, z. B. für ein SSL-Zertifikat, einen Hosting-Anbieter, technischen Support (entweder durch eigene Mitarbeiter oder eine Agentur), Sicherheit, Plugins und alle zusätzlichen Funktionen, die für Ihre E-Commerce-Website benötigt werden.
BigCommerce ist eine SaaS-Plattform, was bedeutet, dass Ihre Abonnementgebühr Hosting, Sicherheitspatching, Wartung, Updates und Support umfasst. Die Kosten hängen von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen ab, aber im Allgemeinen haben BigCommerce-Shops niedrigere Gesamtbetriebskosten als PrestaShop-Shops. Wenn Sie an einer spezifischen Preisgestaltung für Ihr Unternehmen interessiert sind, wenden Sie sich an einen BigCommerce-Experten.
Kann der Quellcode von PrestaShop und BigCommerce bearbeitet werden?
Sie können den Quellcode von PrestaShop zwar bearbeiten, das kann jedoch zusätzliche Komplexität bei der Verwaltung zukünftiger Updates und Patches mit sich bringen.
Bei BigCommerce können Sie den Quellcode nicht bearbeiten, die plattformweiten APIs ermöglichen es Unternehmen jedoch, ihre Websites anzupassen und mit den besten externen Anwendungen und Diensten zu integrieren. Tatsächlich sind über 90 % der BigCommerce-Plattform über APIs zugänglich. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, die Software flexibel anzupassen, ohne unnötige Komplikationen zu verursachen.
Gibt es einen Unterschied bei der PCI-Konformität von BigCommerce und PrestaShop?
Der Aufwand, den Sie für die PCI-Konformität aufbringen müssen, variiert je nach Plattform. PrestaShop ohne jegliche Änderungen oder Anpassungen gilt als PCI-konform, wenn Sie jedoch Änderungen am Quellcode vornehmen, liegt die Verantwortung für den Nachweis der Konformität bei Ihnen.
BigCommerce stores, however, are ISO/IEC 27001:2013 & PCI DSS 3.2, Level 1 certified.
Welche Art von Unterstützung erhalte ich bei BigCommerce und PrestaShop?
PrestaShop bietet nicht jede Art von Unterstützung, aber verschiedene Niveaus der technischen Unterstützung kann für zusätzliche Gebühren erworben werden.
Bei BigCommerce bieten wir schnelle, US-basierte Unterstützung. Im Durchschnitt sprechen Benutzer in weniger als zwei Minuten mit meinem Mitarbeiter des Live-Supports. Über 85 % der Probleme werden beim ersten Anruf behoben.
Wie kann ich von PrestaShop zu BigCommerce migrieren?
Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, BigCommerce bietet Ihnen umfangreiche Unterstützung bei der Umstellung von Open Source auf SaaS.
Auf unserem App-Marktplatz finden Sie eine Vielzahl von Apps für Datenübertragungs- und Migrationsdienste, oder Sie können sich an unser Datenmigrationsdienst wenden, der Ihnen bei der nahtlosen Migration und dem Start Ihres Shops auf BigCommerce helfen kann.
Welche Plattform ist benutzerfreundlicher: BigCommerce oder PrestaShop?
Wenn Sie nicht über umfangreiche technische Kenntnisse verfügen, ist BigCommerce wahrscheinlich die bessere Wahl. Obwohl Open-Source-Plattformen umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bieten, wird Ihr System umso komplexer, je mehr Sie den Quellcode verändern. Das kann bedeuten, dass Updates teurer und schwieriger zu machen sind und dass die Software eine gewisse Lernkurve aufweist.
Wenn es um den Aufbau und die Verwaltung eines E-Commerce-Shops geht, müssen sich Händler, die BigCommerce nutzen, um viele Dinge keine Sorgen machen. Da Updates automatisch erfolgen, ist es leicht, immer die neueste Version von BigCommerce zu verwenden.
Darüber hinaus gibt es keine Sicherheitspatches oder Updates, die von zertifizierten Entwicklern installiert und verwaltet werden müssen. Dies ermöglicht es nicht-technischen Händlern, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne sich über die Pflege ihrer Website Gedanken machen zu müssen.
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