Preisaktualisierungen für BigCommerce Plan

Leiten Sie mehr Ihrer Bestellungen über integrierte Zahlungsanbieter ab. Die Gebühr gilt nur für den Bruttowarenwert (GMV), der offenen Zahlungsanbietern auf Bestellebene zugeordnet wird – wenn alle Ihre Bestellungen von eingebetteten Zahlungsanbietern abgewickelt werden, beträgt die Gebühr null.



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Hinweis: Diese Liste spiegelt unser aktuelles Programm für eingebettete Zahlungsanbieter wider und kann sich im Laufe der Zeit ändern. Aktualisierungen gelten nur für zukünftige Bestellungen – bereits in Rechnung gestellte Beträge bleiben unberührt.

Die Gebühr basiert auf Ihrem Open Payment Provider GMV:



GMV offener Zahlungsanbieter = Inklusives GMV (nach 10% Reduzierung) − GMV, das eingebetteten Zahlungsanbietern auf Bestellebene zugerechnet wird



Der GMV von Open Payment Provider ist niemals negativ. Wenn Ihr gesamtes Bruttowarenvolumen über eingebettete Zahlungsanbieter abgewickelt wird, fallen keine Gebühren an. Die Gebühren werden auf Basis des vorangegangenen Kalendermonats berechnet und monatlich in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob Ihr Abonnement monatlich oder jährlich abgerechnet wird.



Ja. Bestellungen, die außerhalb der BigCommerce-Plattform bearbeitet werden, unterliegen der Gebühr. Dies umfasst Bestellungen, die über manuelle oder Offline-Zahlungsmethoden, wie z. B. Bestellungen, aufgegeben werden.

Ab Ihrer ersten Rechnung nach dem 1. Juni wird möglicherweise ein Posten mit der Bezeichnung „Gebühr des Zahlungsanbieters für offene Zahlungen“ aufgeführt.



• Falls es erscheint: Ihr storefront hat im Vormonat Bestellungen über Open Payment Providers bearbeitet. Der Betrag entspricht dem Gebührensatz Ihres Tarifs, angewendet auf das Bruttowarenvolumen Ihres Open Payment Providers für diesen Zeitraum.
• Falls es nicht angezeigt wird: Alle Bestellungen während des Zeitraums wurden über eingebettete Zahlungsanbieter abgewickelt, oder Ihr GMV bei Open Payment Provider betrug null. Es ist kein Handeln erforderlich.
• Wenn der Betrag höher ist als erwartet: Die häufigste Ursache ist, dass einige oder alle Ihrer Bestellungen über offene Zahlungsanbieter abgewickelt wurden – dies wird auf Bestellebene ermittelt, basierend darauf, welcher Anbieter die jeweilige Transaktion tatsächlich abgewickelt hat, und nicht darauf, welche Zahlungsoptionen beim Checkout angezeigt werden.
• Um diese Gebühr zukünftig zu reduzieren oder ganz zu vermeiden: Leiten Sie mehr Ihrer Bestellungen über integrierte Zahlungsanbieter ab. Wenn Sie verschiedene Zahlungsanbieter nutzen, wird nur der über offene Zahlungsanbieter abgewickelte Bruttowarenwert gebührenpflichtig – eine Verlagerung des Volumens hin zu eingebetteten Zahlungsanbietern reduziert also die Ihnen in Rechnung gestellten Kosten. Die Änderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen und haben keinen Einfluss auf bereits in Rechnung gestellte Beträge.

NEIN. Es handelt sich um zwei getrennte Systeme, und es ist wichtig, sie nicht zu vermischen.



• Ihr Tarifniveau richtet sich nach Ihrem gesamten Bruttowarenvolumen im Laufe der Zeit.
• Die Gebühr des Zahlungsanbieters Open Payment richtet sich nach der Art der Abwicklung der einzelnen Bestellungen.



Ihr Tarif hat keinen Einfluss darauf, wie einzelne Transaktionen zu Gebührenzwecken kategorisiert werden, wohl aber auf den angewendeten Gebührensatz. Durch ein Upgrade auf einen höherwertigen Tarif sinkt Ihre Gebühr; der Wechsel zu einem vertraglich vereinbarten Leistungstarif beseitigt sie. Ein Anbieterwechsel hat keinen Einfluss auf Ihre Tarifstufe. Wenn beide Themen in derselben Kommunikation vorkommen, handelt es sich um unabhängige Mechanismen – nicht um ein einziges System.