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Finden Sie heraus, wie BigCommerce Ihnen helfen kann, Ihren Online-Shop ganz unkompliziert aufzubauen und zu verwalten.
Betrieb
Betreiben Sie Ihr Unternehmen effizienter.
Senken Sie Ihre Betriebskosten mit einer zuverlässigen Plattform – und einem Team, das Ihnen den Rücken freihält.
99,99 % Verfügbarkeit
Minimieren Sie Kopfschmerzen, maximieren Sie das Wachstum mit 99,99 % Verfügbarkeit, <2 Min. durchschnittlicher Wartezeit für den Support, >85 % gelösten Supportanrufen beim ersten Mal, über 20 Mio. Produktvarianten, über 2 Mio. Produkt-SKUs und den besten Gesamtbetriebskosten.
Zuverlässige Leistung zur Vermeidung von Geschäftsunterbrechungen.
99,99 % Verfügbarkeit, schnell ladende Seiten und Wartung durch uns, einschließlich Sicherheit, Hosting, Compliance-Management und Updates.
Halten Sie Ihre Site mit unübertroffener Leistung live.
Branchenführende 99,99 % Verfügbarkeit und Spitzenleistung mit 100 % Cyber Week-Verfügbarkeit seit 2016 zeigen, wie ernst BigCommerce unsere Verantwortung hinsichtlich der Zuverlässigkeit nimmt.
Eine redundante Infrastruktur sorgt für zusätzlichen Schutz.
Mehrere Rechenzentren und Failover-Systeme gewährleisten den kontinuierlichen Betrieb Ihres gehosteten Shops, selbst wenn irgendwo ein Vorfall auftritt. Wir verfügen über Teams, die rund um die Uhr bereit sind, auf Vorfälle zu reagieren.
Jedes Geschäft wird durch Tier-1-Sicherheit unterstützt.
Die BigCommerce Plattform ist PCI-DSS-konform und erfüllt durchgängig hohe Standard . Ihr Geschäft ist vor DDoS-Angriffen geschützt und unsere Teams führen Sicherheits- und Wartungsupdates durch, sodass Sie das nicht tun müssen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Site automatisch auf Geschwindigkeit optimiert ist.
Freuen Sie sich über branchenführende Seitenladezeiten von unter 1 Sekunde, selbst bei Spitzenverkehr. Profitieren Sie von integrierten Funktionen, die Bilder und Inhalte nur bei Bedarf laden. So verkürzen Sie die anfänglichen Ladezeiten und verbessern das Benutzererlebnis.
Liefern Sie Inhalte weltweit über das BigCommerce-Netzwerk.
Liefern Sie Inhalte blitzschnell an Kunden weltweit. Sie können länderübergreifend verkaufen und sich darauf verlassen, dass Ihre Kunden überall schnelle Ladezeiten haben.
Integrierte Bildoptimierung.
Komprimieren Sie Bilder automatisch und ohne Qualitätseinbußen, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.
Niedrigere Kosten im Zuge Ihres Wachstums support Ihre Skalierung.
Ihre Plattform muss für Skalierbarkeit ausgelegt sein, Ihre Kosten müssen jedoch nicht mitskaliert werden. Bauen Sie Ihr Unternehmen auf einer Plattform mit den niedrigsten Gesamtbetriebskosten auf, einschließlich sinkender Zahlungsraten, während Sie wachsen.
Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Plattform mit den niedrigsten Gesamtbetriebskosten (TCO) wachsen.
Mit zunehmendem Wachstum Ihres Unternehmens sind niedrigere Tarife und keine Gebühren noch wichtiger.
Mit Zugriff auf die niedrigsten Zahlungsraten aller großen E-Commerce-Plattform und ohne Transaktionsgebühren können Sie sicher sein, dass Ihre variablen Plattformkosten mit Ihrem Wachstum weiter sinken.
Sichern Sie sich Ihren Tarif.
Während Ihr Unternehmen zu einem großen Unternehmen heranwächst, sichern Sie sich Ihren monatlichen Tarif, indem Sie auf unseren Enterprise-Plan umsteigen. Diese Pläne bieten zusätzliche Funktionen und geben Ihnen Zugriff auf einige unserer leistungsstärksten Tools.
Hohe Rabatte für Jahrespläne.
Bei Auswahl einer jährlichen Zahlungsbedingung erhalten Sie auf die Pläne von BigCommerce Essentials 25 % Rabatt. So sparen Sie Geld und Ihre Gesamtbetriebskosten sinken weiter.
Ein vertrauenswürdiger Partner für jeden Schritt Ihres Wachstums.
Sie können sich darauf verlassen, dass der Live-Support der BigCommerce-Mitarbeiter rund um die Uhr nur einen Anruf entfernt ist und vor, während und nach dem Start Erfolgs-, Einführungs- oder Migrations services zur Verfügung stehen.
Für alle Pläne ist rund um die Uhr Experten-Support verfügbar.
Erhalten Sie personalisierte Hilfe in Echtzeit von unserem Team freundlicher und kompetenter E-Commerce-Experten mit unübertroffenen Reaktionszeiten. Beispielsweise betrug in der einzelhandel kaufszeit zwischen Black Friday und Cyber Monday im Jahr 2023 die längste Wartezeit für einen Kunden, der den Support anrief, 18 Sekunden.
Qualitätsorientierter Kundensupport.
Anders als andere Plattform haben wir unseren Support nicht an Dritte ausgelagert, um unseren Kunden die beste Qualität zu gewährleisten. Wir verfügen über Mitarbeiter und Support auf mehreren Ebenen, um sicherzustellen, dass Ihre komplexesten Fragen zur Plattform beantwortet werden können.
Greifen Sie auf eine umfangreiche Sammlung von Selbstbedienungsmaterialien zu.
Entdecken Sie eine Fundgrube an Ressourcen – Benutzerhandbücher, Tutorials, -webinar und Inhalte zum Thema Online-Geschäftserfolg. Diese Ressourcen können Ihnen bei der Einrichtung Ihres Geschäfts helfen, Ihnen neue Fähigkeiten vermitteln und sogar dabei helfen, Ihr Geschäft auszubauen.
Nutzen Sie die professionellen Services unserer Experten.
BigCommerce bietet eine reihe von einführungs- und erfolgscoachings an, die ihnen dabei helfen, ihren shop schnell zum laufen zu bringen oder ihre website in bestimmten spezialthemen zu verbessern. Unsere teams können Ihnen bei SEO, konversionsrate-optimierung und mehr helfen.
Treten Sie einer florierenden Community bei.
Das BigCommerce-Community-Forum ist voller Händler, Entwickler und E-Commerce-Experten, die sich gegenseitig helfen. Finden Sie Antworten, erlernen Sie neue Fähigkeiten und knüpfen Sie Kontakte zu anderen BigCommerce-Händlern.
Geschäftseinblicke und Agilität ermöglichen intelligente Entscheidungen.
Mit den leistungsstarken, integrierten Analysetools jedes Plans können Sie Ihr Geschäft verfolgen und Anpassungen vornehmen, um Ihr Wachstum zu beschleunigen. Darüber hinaus kann unsere wachsende Suite an KI-Tools Ihre täglichen Aufgaben beschleunigen und den Aufwand für die Geschäftsführung reduzieren.
Analysen, um Ihr Unternehmen zu führen und schneller zu wachsen.
Jeder unserer Pläne umfasst den Zugriff auf Analysen, die Ihnen Einblicke in Ihre täglichen Geschäftsabläufe verschaffen, darunter Sales & Orders, Konversionsrate storefront , Kaufabbrüche und mehr. Mit unseren integrierten Analysetools können Sie besser nachvollziehen, welche Kunden Ihre Produkte kaufen, und so die Zielgruppenausrichtung und Segmentierung verbessern.
Erfahren Sie mithilfe von Datenexporten mehr Details.
Untersuchen Sie Ihre Daten detaillierter mit Exportoptionen, um Trends nach einzelnen Produkten, Werbeaktionen oder anderen Geschäftsänderungen und -strategien zu analysieren. Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, um so tief einzutauchen, wie Sie möchten.
Entdecken Sie Ihr gesamtes Portfolio.
Diese Dashboards können kanal-, produktlinien- und umsatzbereichsübergreifend oder sogar unternehmensübergreifend funktionieren und Ihnen umfassendere Einblicke in Ihr wachsendes Imperium bieten. Für die Erschließung eines zusätzlichen Geschäfts oder einer zusätzlichen Einnahmequelle ist keine Steigerung der analytischen Komplexität mehr erforderlich.
Tauchen Sie mit E-commerce Insights in die erweiterte Analyse ein.
Mit unserem Produkt „E-Commerce Insights“ können Sie direkt über Ihr Bedienfeld tiefer gehende Möglichkeiten erkennen, welche Produkte Sie hervorheben sollten, welche Werbeaktionen Ihrem Unternehmen am meisten nützen und welche Kunden Sie gezielt ansprechen sollten, um die Kundenbindung zu erhöhen. Insights vereinfacht Ihre Analysen und ermöglicht schnellere Entscheidungen, die Ihr Geschäft voranbringen.
BigAI Copywriter beschleunigt die Katalogverwaltung.
BigAI Copywriter spart Ihnen Zeit, indem es automatisch beeindruckende Produktbeschreibungen (derzeit nur auf Englisch) basierend auf Produktinformationen aus Ihrem Bedienfeld, wie Produktname, Gewicht und anderen relevanten Details, generiert. BigAI Copywriter kann durch die Erstellung SEO-optimierter Produktbeschreibungen sogar organischen Traffic generieren.